Z branży
  • Inwestujemy w telewizor
    Doskonale wiem o tym, że człowiek w swoim życiu pracuje przede wszystkim po to, aby móc sfinansować sobie różnego typu rzeczy. Niczym dziwnym jest zatem to, że wiele osób chce …
  • Nowoczesny komputery w szkołach
    Postęp techniczny i multimedialny posunął się w swoim rozwoju do tego stopnia, ze w szkołach nawet zaczęto wymieniać stare komputery na nowe, po to aby uczniom jeszcze bardziej móc przekazywać …
Strony

Pozyskiwanie nowych klientów najważniejsze

Wszyscy specjaliści od marketingu wiedzą to na podstawie badań, a wszyscy inni bez wątpienia z doświadczenia wyciągają podobne wnioski – nowo pozyskany klient jest dużo wart więcej, niż stały. Ale jednocześnie, bez bazy stałych – a co ważniejsze, także zadowolonych klientów – nie da się zbudować zaplecza do pozyskania nowych klientów. Odrzucając naturalnie zagubionych i nowych na rynku, którzy i tak muszą wybrać jakąś firmę, największe nakłady marketingowe przeznacza się na adresowanie reklamy do jeszcze niezdecydowanych. Szczególnie rynek, dla którego główna sprzedaż to elektronika oraz zaawansowane multimedia, nastawiony musi być na pozyskiwanie nowych klientów. Tutaj mało istotne dla wyników finansowych firmy są klienci, którzy zdążyli już kupić laptopa przed dwoma laty i nadal są z niego zadowoleni, nie muszą go naprawiać ani dokupować akcesoriów. W tym kontekście nawet jeden kupujący przekonany do sięgnięcia na półkę po nawet najmniejsze akcesoria to dużo większy zysk, niż taki zadowolony ale bierny klient.

Leave a Reply